چگونه مشکلات پس از فروش را حل می کنید؟

اگر با یکی از قطعات ما مشکلی دارید ، باید ادعای گارانتی را پردازش کنیم. اگر قطعه نصب نشده است ، لطفا با ما تماس بگیرید و ما می توانیم قطعات صحیح را سفارش دهیم. قبل از ارسال هرگونه جایگزینی ، اطلاعات زیر باید برای ما ارسال شود یا اسکن شود و از طریق ایمیل ارسال شود. 1. نامه ای همراه با نام ، شماره فاکتور و مشکل شما. اگر نام آن به جای دیگری ارسال شده است ، نام آن را ارسال کنید. 2. یک کپی از سفارش اصلی تعمیرات از فروشگاه که به وضوح نشان می دهد که خیط و پیت کردن صورت گرفته و قطعات جانبی مورد نیاز تعویض شده است. اگر این موارد انجام نشود ، ضمانت نامه رد می شود. 3. اگر سایر قطعات مورد نیاز از ما خریداری نشده باشد ، لازم است یک نسخه از فاکتور آن قطعات درج شود.